Откровения тренера-ренегата или Coaching – mon amour

Я – тренер. Вполне способный и успешный. Не сказать, чтобы совсем начинающий, но и до многоопытных «монстров» и «зубров» тренингового бизнеса мне пока далековато. Сейчас, когда в моей жизни появился коучинг, я все чаще думаю, что вряд ли буду так уж стремиться в их компанию. Потому что в последнее время меня явно «сносит» от групповой работы к индивидуальной.

 

Тренерская работа сродни актерской: и здесь, и там нужно уметь так произнести заранее написанный и отрепетированный текст, чтобы в умах и/или сердцах людей, которые тебя слушают, что-то отозвалось и завибрировало. Чтобы внутри у каждого их них щелкнул невидимый переключатель, и их жизнь пошла чуть-чуть по другому курсу. Между нами говоря, много ума для этого не нужно. И особой заслуги тут нет. Немного природной харизмы, хорошо (опять же от природы и от папы с мамой) подвешенный язык и физическая выносливость – может быть, чуть выше средней. Вот такой немудреный коктейль – и, при желании, у вас есть все шансы стать тренером.

 

В коучинге о заученных и отрепетированных текстах можно забыть. Из домашних заготовок тут годятся разве что некоторые приемы, да и их часто приходится изобретать прямо на ходу, не моргнув и не снизив темпа. Когда на пороге появляется новый клиент, бесполезно гадать, как сложится ваш разговор, куда он свернет и как закрутится. Поползет он, полетит или плавно покатится, в какой момент провалится в яму или зависнет над пропастью. И в каком месте на дороге будет лежать ключик к проблеме (тот самый, золотой!), который так важно заметить и подобрать.

 

Я редко подолгу помню участников своих тренингов: разве что кто-то из них «выкинет» что-нибудь экстравагантное. Рассказывая о тренинге, я обычно говорю: «Тренинг был живенький» или «Тренинг был тормознутый» - обо всей группе, как об одном человеке. Я воспринимаю ее как единое многоголовое, многорукое и многоногое существо, которое то брызжет энергией, то погружается в раздумья, то спорит и упирается, то слушает, открыв рот. Разумеется, во время тренинга я работаю с каждым участником, но большую часть времени мне важно чувствовать не мысли и настроения каждого, а общее состояние. В среднем, тренинговые группы ведут себя похоже и довольно предсказуемо. Что неудивительно – ведь наше совместное путешествие похоже на экскурсию по безопасному и хорошо знакомому мне маршруту: я точно знаю, сколько времени у нас уйдет на подъем на эту гору, сколько я дам им полюбоваться этим живописным видом, и сколько отведу на привал. И я хорошо знаю, что буду делать, если во время нашей прогулки пойдет дождь или град.

 

Всех своих коуч-клиентов я помню в лицо и по именам. И еще – по ситуациям, с которыми они ко мне пришли. Разве можно забыть человека, вместе с которым ты делаешь первый шаг по только что открытой terra incognita – новому для вас обоих пространству вашего общения, про которое ничего не известно, кроме базовых принципов поведения в незнакомой местности? Каждый раз я открываю это пространство заново, чувствуя себя то ли Колумбом, то ли исследователем новых планет.

 

На тренингах люди порой делают очень неожиданные открытия. Иногда на каких-нибудь «Эффективных продажах по телефону», посреди самого невинного упражнения кто-то из участников вдруг начинает плакать светлыми слезами и говорить, что он буквально только что все понял про себя и свою жизнь. Но это – скорее исключение, чем правило. Правило же состоит в том, что я заранее знаю, к каким выводам, урокам и открытиям я должна их подвести и какие рецепты мне необходимо раздать по ходу дела. Естественно, каждый воспользуется ими по-своему, возможно, разовьет, преобразует и творчески переосмыслит. И открытия у каждого будут свои, в каком-то смысле уникальные и неповторимые. Но… эта уникальность, скорее всего, будет колебаться в определенном диапазоне.

 

В начале коуч-сессии я обычно даже приблизительно не представляю себе, какое новое знание о себе, о бизнесе, об отношениях сверкнет в голове моего клиента, мгновенно осветив все вокруг. Я не знаю, какие решения он примет, какие способы найдет, что поймет про себя и свою прошлую и будущую жизнь. И когда он все-таки находит эти способы и решения, у меня бывает такое ощущение, что между нами перекидывается радуга, а воздух становится острым и свежим, как после хорошего летнего дождя. Это такая настоящая, такая чистая радость – радость за другого человека, который прямо у меня на глазах пришел, увидел, победил!

 

Все это я говорю вовсе не для того, чтобы сделать вывод: тренинги – это плохо, а коучинг – хорошо. Для кого-то настоящими наркотиками ( в хорошем смысле слова :) становятся умение четко и изящно простроить тренинг, мастерское владение собой «на сцене», абсолютное чувство аудитории. Меня все это тоже, безусловно, греет, но не зажигает.

 

Я – коуч. Мои адреналины и серотонины рождаются из спонтанного партнерского творчества, один на один, глаза в глаза. Из совместного процесса, в котором нельзя ни струсить, ни соврать, ни сфальшивить. Из удивительных метаморфоз, которые происходят с моими партнерами-клиентами, и к которым я чувствую себя причастной.

 

Ни то ни другое – не хорошо и не плохо, слава богу, что есть люди, которые получают настоящий кайф от самых разных видов деятельности. Наверное, благодаря этому «Земля еще вертится».

 

 

Юлия Туманова